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网鱼深圳大区绝地求生,度过深圳网咖业最黑暗的一年

2017-12-21 今日网咖

  

►网鱼如何绝地求生?


■ 今日网咖|野蜂飞舞



今日网咖曾经报道过几家网鱼在深圳的样板网咖闭店转店的消息。

参考阅读:深圳,网咖的生意在回暖| 深圳网咖现状调研 (一)


那今年深圳网鱼又做了哪些策略反击,度过这个深圳网咖业最黑暗的一年呢?


以下便是网鱼的应对措施,在深圳市场绝地求生。


这些年来,网咖业起起伏伏。2015年的深圳商业区隔50m就有一家网咖。去年以来网咖业全面吃紧,最惨淡的时候一个月倒闭200家网咖。身处这个一直被质疑为什么还存在的“夕阳”行业,不少业主在惨淡的大环境里挣扎、迷茫没有方向,不知如何才能让门店起死回生。


深圳是网鱼在华南的重要市场。行业寒冬下,深圳区域的网鱼也遭受了不小的打击。近期,笔者走访深圳网鱼发现,几乎所有门店的上机率都超过80%。网鱼深圳城市总郭齐告诉笔者,9月深圳地区的网鱼门店业绩相较8月环比提升了6%,最高门店业绩环比提升22.6%;10月业绩整体比9月提升21.49%,其中提升最多的29.2%。每逢周末节假日高峰期家家全场满座,有的店还要排队上网。

 

为了复苏深圳大区,网鱼管理公司采取了一系列措施。让我们一起走进深圳网鱼,看看是否能从中学习到一些策略和方法。


措施一.主动求变、迎合消费者喜好改变风格


深圳是年轻人最多的城市,网鱼的第一家“千店千面”门店也诞生在这里。


网鱼网咖良基大厦店,从设计之初就选择了和其他门店不一样的风格。清新怡人的蓝色海洋主题,让人眼前一亮。水滴墙面贝壳吊灯,小清新味十足,深得女性玩家的欢迎。在配置上也舍得花成本。全场大屏平面/曲面高清显示器、光速通集中机房、各色主题包房,满足不同玩家的需求。现在深圳地区所有网鱼门店都已完成特色主题区域布置,迎合狼人杀热,推出狼人杀包房,为高玩玩家组局。位于核心商圈的石厦店,工业复古的装修风格,超级VIP房水冷机箱,包房全部升级1060组装机。大力求变,迎合市场需求。

 

措施二.总部设立专项扶持基金

鼓励门店升级改造

网咖业的疲软一方面是因为手游的冲击,另一个原因是网咖人群最受欢迎的《英雄联盟》的降温。


《绝地大逃杀》这款端游的问世,成为了网咖业的兴奋剂。由于对设备的超高要求,绝大部分门店都面临设备升级问题,然而很多业主拿不出现金流完成店铺升级。为此网鱼总部设立专项扶持基金,为门店提供免息贷款,鼓励盟友对门店进行升级改造,以迎接吃鸡的火爆。目前,网鱼深圳门店排队吃鸡已成常见现象。


措施三.主抓电竞氛围、鼓励区域自办比赛

联合深大电竞社,鼓舞校园热情

越是生意差的时候越要做好门店氛围,对玩家来说,除了设备和服务之外,网咖的门店氛围也是家里所不能比拟的。


近几个月,深圳大区先后举办yGC、吃鸡比赛。在这两项比赛中,网鱼总部出资提供LOL比赛服账号,补贴赛事奖金。除了奖励玩家之外,还奖励优秀门店,调动店长积极性组织网咖赛事。

  


深圳网鱼吃鸡画面:这名玩家参加4人组排的比赛,最后队友死光了,就剩他一个人,做成了战地记者,一个人苟活趴在地上,活到了前十。


在比赛服紧俏,大部分同行都拿不到比赛服,不知道该如何组织吃鸡比赛的情况下,网鱼总部及深圳大区就拿到了比赛服,率先组织吃鸡比赛。从9月开始,深圳网鱼每周末都举办《绝地大逃杀》比赛,不仅参与人多,也吸引了一批尝鲜的吃鸡顾客驻足观看,店内氛围非常棒。


日前,网鱼网咖第一届《绝地大逃杀》比赛也已经开启,全国六大赛区20万总奖金池,也是颇吸引人。

 

网鱼深大店联合深大电竞社,办全国高校联赛,当天排队上网,中午就爆满了。

 

措施四.官方授权网鱼S7主题门店、送门票去鸟巢


今年S7,WE、RNG战队的超高发挥点燃了所有英雄联盟玩家的热情,虽然LPL最终止步四强,但今年的S7已然成为中国史上最成功的电竞赛事之一。网鱼在S7开幕之初,就得到《英雄联盟》官方授权的S7赛事形象,联合intel、《英雄联盟》开启全国助力LPL活动,以主场之势为中国队加油。全国抽取20名幸运玩家组成“网鱼助威团”前往北京观看S7总决赛,交通住宿门票全包。提供S7门票给门店做活动,组织顾客到店观赛,在《英雄联盟》官方APP掌盟等渠道推广,联合娃娃米勒等LPL当红解说联合背书,吸引了一波LOL玩家的好感。

 

网鱼网咖应援S7,营造主场氛围

 

顾客手持S7加油卡为中国队加油

 


措施五.品控服务双核心、越难越要抓运营


服务和环境一直是网鱼的核心优势,坚持定期做清洁,引导顾客上机,推出超级VIP黑房,包房送果盘、女神免费上网、会员生日惊喜等特色服务。与许多行业投资热期间出现的网咖门店相比,网鱼靠过硬的运营能力赢得了许多老顾客的心,挨过了深圳网咖业最黑暗的一年。

 


从闭店潮到业绩回升,深圳网鱼给我们上演了一场绝地求生的大战。各位网咖业主,如果你现在正面临困局,不妨一起看看网鱼的生存模式。


网鱼几个代表性门店的数据



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